Política de privacidade
Última atualização: 11 de outubro de 2026.
Esta política explica como a Cats Klein Medicina Felina (A. Marcos de Souza Pet Shop, CNPJ 27.787.707/0001-46), com endereço na Av. Presidente Arthur Bernardes, 670 – Vila Caminho do Mar, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09618-000, trata as informações de quem visita o site catsklein.com.br, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
1. Quais dados coletamos
Este site não tem formulários e não pede cadastro. Os únicos dados tratados são:
- Dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada. Esses dados só são coletados por ferramentas de análise (Google Analytics) se você aceitar os cookies.
- Dados que você nos envia ao entrar em contato pelo WhatsApp ou por e-mail, como nome, telefone e informações sobre o seu gato, usados somente para agendar e realizar o atendimento.
2. Para que usamos os dados
- Responder aos seus contatos e agendar atendimentos;
- Entender como o site é usado e melhorar o seu conteúdo;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos cookies de análise somente com o seu consentimento, dado pelo aviso exibido na primeira visita. Você pode recusá-los sem nenhum prejuízo à navegação. Para mudar sua escolha a qualquer momento, use o link “Preferências de cookies” no rodapé do site.
4. Serviços de terceiros
Algumas páginas exibem conteúdos de terceiros, que têm políticas de privacidade próprias:
- Google Maps, para mostrar a localização da clínica;
- Avaliações do Google, exibidas a partir do perfil público da clínica. As fotos de perfil dos avaliadores são carregadas diretamente dos servidores do Google;
- WhatsApp, quando você clica para conversar com a gente;
- Google Analytics, somente se você aceitar os cookies.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestar o serviço ou por obrigação legal.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o seu consentimento a qualquer momento. Para isso, entre em contato pelo e-mail draclarissaklein@gmail.com ou por mensagem no WhatsApp (11) 93494-2808.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações e as mantemos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou exigidas por lei.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.